プロセスの自動化と生産性 – 意見

マルセロ・ナヴァリーニ

国際経済学の管理者および修士号、Locaweb Company の管理システムである Bling の COO

今日、企業は業務と従業員の生産性を向上させる方法を模索しています。特に、生産性が非常に低いブラジルでは顕著です。 2020 年に発表された国際コンサルタント会社 The Conference Board の調査によると、アメリカ人が 15 分、韓国人が 20 分で作成できるものを作成するのに、ブラジル人は平均 1 時間かかります。 これらのデータに影響を与える多くの要因の中で、時間と教育の質の結果である国間の知的資本の違いがありますが、テクノロジーによる自動化プロセスに関連する日常業務の要素もあります。 このように、私たちの努力は大きくなりますが、結果は小さくなります。

また、このシナリオでは、2019 年に世界競争力ランキングを作成した世界経済フォーラム (WEC) のデータによると、141 か国の生産性レベルを決定する一連の制度、政策、および要因が分析されています。 、ブラジルは71位になりました。 当時のトップはシンガポールで、2位のアメリカを追い抜いた。 トップ 10 には、3 位の香港も含まれ、オランダ、スイス、日本、ドイツ、スウェーデン、英国が続きます。

国の平均所得を持続的に増加させる唯一の方法は生産性によるものであるため、このデータの影響は非常に大きいです。 ブラジルには非常に大きな非公式経済があり、多くの非効率的なプロセスが不必要な時間を消費しています。 私たちには、日々のプロセスの生産性向上に向けていくつかのステップを踏む余裕があります。

プロセスの自動化は、このように考えたときに思い浮かぶソリューションの 1 つです。 突然、企業がプロセスを手動から自動化に移行できるようになったとします。 間違いなく、より少ない労力でより多くの結果を生み出すことができるようになり、経済に全体的なプラスの効果をもたらすでしょう。 したがって、リソースを節約することで、他の面での成長が加速する可能性があります。

古い概念ではありますが、多くの人は今でもテクノロジーが人間の仕事に取って代わると信じています。 ただし、この神話を打ち破る例として、医学の分野を使用できます。 結局のところ、多くの外科的処置は、オペレーターとしてではなく、医師を支援するツールとしてテクノロジーの助けに依存しています. テクノロジーは、うまく採用されれば、障壁を取り払います。

この意味で、インフォーマル企業を含む零細および小規模企業に焦点を当てた自動化への投資は、ブラジル経済の生産性にプラスの影響を与えるでしょう。 労働力の資格の重要性は言及する価値があります。これは、民間部門で成長している動きであり、特に従業員の独自の基盤を訓練しようとしている企業にとって重要です。

もちろん、複雑な問題には単一の解決策がないことを強調することは重要です。 しかし、小規模な起業家が自分自身を更新し、より多くの技術を使用できるようにするために、形式化の程度が低く、プロセスが非効率な企業の大きなインセンティブは非常に重要であり、経済的および社会的側面への懸念に関してプラスの効果を生み出すと考えることができます。国。 .

Saiki Shoichi

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