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日本は、歴史的建造物、現代のポップカルチャー、息を呑むような自然の景観を持つ、世界で最も人気のある観光地の一つです。 ただし、その国への旅行すべてに問題がないわけではありません。 日本のサイト「Good Luck Trip」が実施した調査では、観光客が旅行中に遭遇した問題トップ10が明らかになった。

調査はオンラインで実施され、英語話者106人、韓国人102人、簡体字中国語103人、繁体字中国語580人を含む891人が参加した。 その結果、観光客は言葉の壁から適切な宿泊施設を見つける難しさに至るまで、さまざまな障害に直面していることが分かりました。

調査で特定された上位 10 の問題は次のとおりです。

最近の調査によると、旅行者の 31.5% が滞在中に Wi-Fi アクセスの重要性を強調しています。 さらに、約 20.2% が地元の選挙で選ばれた役人とのコミュニケーションの難しさに言及しています。

もう 1 つの重要な点は、日本語の標識とおそらく理解の難しさです (17.5%)。 また、公共交通機関の利用 (約 16%)、ゴミ箱の探し方 (約 16%)、モバイル決済アプリ (15%) とクレジット/デビット カード (同様に約 15%) の使用についても理解する準備をしておく必要があります。

約 14% にとって喫煙が問題となる可能性があり、旅行中の外貨両替も問題となる可能性があります。 最後に、公共交通機関の割引チケットは、旅行者の約 9% に違いをもたらす可能性があります。

もっと詳しく知る：

外国人観光客は日本でコミュニケーションやインターネットアクセスに困難を抱えている

この調査によると、回答者の 31.5% が、公共スペースに無料 Wi-Fi がないことを主な困難の 1 つとして挙げています。 サービスを提供するバーやレストランでも、看板はわかりにくく、説明も日本語のみ。

さらに、言語の壁も多くの観光客にとって障害となっていることがわかっています。 多くの人は、レストランや店舗などの施設で従業員とコミュニケーションをとることができず、旅行体験を困難にしていると感じています。

大手ショッピングモールやレストランチェーンでは、二か国語を話す受付スタッフがおり、メニューは英語、中国語、韓国語に翻訳されていますが、小規模な個人経営の企業には日本語を話す従業員しかいません。

日本で外国人観光客が直面するこれらの課題は、旅行体験に悪影響を及ぼし、将来の日本訪問を思いとどまらせる可能性さえあります。

旅行者が遭遇するその他の困難

これらに加えて、日本に旅行しなければならない人々によく知られている他の困難もあります。そのうちのいくつかは次のとおりです。

• 言葉の壁
• 公共交通機関でのナビゲーション
• 適切な宿泊施設を見つけるのが難しい
• 高価格
• ベジタリアンメニューのあるレストランを見つけるのが難しい
• 英語での観光案内が少ない
• 人気の観光スポットには人が集まる
• 無料Wi-Fiが利用できない
• 公衆トイレを見つけるのが難しい
• 遠隔地では夜のエンターテイメントの選択肢が少ない

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